Политика за поверителност

ТОП КИДС ООД уважава личното пространство на своите клиенти и се ангажира да защитава личните данни, които събира чрез електронния магазин www.topolinobaby.com. Настоящата политика разяснява какви данни събираме, как ги използваме, съхраняваме и споделяме, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

​

1. Администратор на лични данни

​

ТОП КИДС ООД
ЕИК: 208231751
Адрес: гр. Русе, ул. МОСТОВА 15, ет. 4
Имейл: office@topolinobaby.com
Телефон: +359 898 428 348

​

2. Какви лични данни събираме?

​

Когато използвате нашия онлайн магазин, ние събираме следните данни:

• Име и фамилия

• Телефонен номер

• Имейл адрес

• Адрес за доставка

• История на поръчки

• Информация, събирана чрез бисквитки (cookies)

​

3. С каква цел обработваме личните ви данни?

​

Вашите данни се използват единствено за следните цели:

• Изпълнение на поръчки и доставка на стоки

• Комуникация с клиента относно поръчки или запитвания

• Подобряване на потребителското изживяване чрез анализ на поведението в сайта

• Провеждане на маркетингови кампании и персонализирани оферти (със съгласие)

​

4. Правно основание за обработка

• Чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR – обработка, необходима за изпълнение на договор (поръчка)

• Чл. 6, ал. 1, б. „а“ – съгласие за маркетинг и анализ (бисквитки)

​

5. Кой има достъп до вашите данни?

​

Вашите лични данни могат да бъдат споделяни с трети страни, само когато това е необходимо за изпълнение на услугата:

• Куриерски компании (Еконт) – за доставка на поръчки

• Stripe – за обработка на плащания

• Facebook и Google – за анализ и реклама чрез Facebook Pixel и Google Analytics

• (По избор) Mailchimp – ако бъде активиран имейл бюлетин

​

Ние не продаваме и не предоставяме данни на трети страни с маркетингови цели без изрично съгласие.

 

6. Бисквитки (Cookies)

​

Сайтът използва бисквитки с цел:

• Анализ на трафика (Google Analytics)

• Персонализиране на реклами (Facebook Pixel)

• Подобряване на навигацията

​

Можете да управлявате настройките за бисквитки от браузъра си по всяко време.

​

7. Срок на съхранение

​

Съхраняваме личните ви данни за срок до 5 години или докато има основание за тяхната обработка (напр. активен клиентски профил).

​

8. Вашите права

​

Имате право да:

• Получите достъп до своите данни

• Изискате корекция или изтриване

• Ограничите или възразите срещу обработка

• Оттеглите съгласието си по всяко време

• Подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

​

9. Свържете се с нас

​

Ако имате въпроси относно поверителността, можете да се свържете с нас на:
📧 office@topolinobaby.com
📞 +359 898 428 348

​

📌 С използването на този сайт вие се съгласявате с настоящата политика за поверителност.